Er is sprake van de Therapeut, de opdrachtnemer, in dit geval, bij TISCHA, Tischa A.I.M. de Bruijn
Er is sprake van een client, de opdrachtgever.
3. Gegevens Therapeut:Therapeut voert praktijk aan huis.
Therapeut is niet verantwoordelijk voor mogelijk opgelopen blessures, schade of anders voordat de praktijk bezocht wordt, tijdens het bezoek van de praktijk, of na het bezoek van de praktijk.
Kamer van Koophandel: 96794304 – bij TISCHA
BTW id: Nl 005234728B33
Beroepsvereniging: CAT: CAT vergoedbaar. Aansluitnummer te vinden op uw factuur.
AGB codes te vinden op uw factuur
Prestatiecodes zorgverzekeraars:
24012 energetische therapie
24400 spirituele therapie
Afspraken
bij TISCHA werkt op afspraak.
Afspraken worden vooraf telefonisch, per mail, via WhatsApp of mondeling gemaakt.
Afspraken worden bevestigd via WhatsApp en/of via de mail. Mobiele telefoonnummer en/of persoonlijk mailadres client worden daarvoor gebruikt.
Intakeformulieren/behandelingsovereenkomst
Client vult voor het eerste gesprek een korte behandelingsovereenkomst in en als bij TISCHA dit nodig acht een intakeformulier.
Client stuurt deze documenten ingevuld terug naar: het u doorgegeven email-adres.
Client verplicht zich tot het nauwgezet en naar waarheid invullen van de gegevens.
Na ontvangst van deze formulieren kan begeleiding starten.
U geeft bij ondertekening van het formulier toestemming om uw gegevens te gebruiken, op te slaan. Wij gebruiken uw gegevens om met u te kunnen communiceren.
Intake / sessie
Als er sprake is van medische klachten, is client in behandeling bij een arts of specialist, gebruikt client medicijnen, drugs, alcohol of anders die het reactievermogen van client beïnvloeden, dan dient client dit vooraf door te geven.
Enerzijds heeft client dit aangegeven op de behandelingsovereenkomst en/of het intakeformulier. Anderzijds als deze situatie zich voordoet tijdens de al ingezette begeleiding, dan meldt client dit direct bij de afspraak. Therapeut en client bekijken dan gezamenlijk of de sessie door kan gaan. Therapeut behoudt zich het recht voor de behandeling, wel of niet uitgevoerd, dan toch te factureren.
Vrouwen: als client zwanger is, of wel probeert dat te worden, dan meldt client dat.
Client meldt implantaten op de behandelingsovereenkomst / intakeformulier
bij TISCHA is uitdrukkelijk niet verantwoordelijk voor de schade die ontstaat door het niet volledig inlichten en/of doorgeven van de bestaande en/of actuele medische informatie, die voor de behandeling van belang is.
7. Kinderen tot 12 jaar, 12-16 jaar en 16 jaar en ouder
bij TISCHA is juridisch gehouden via de wet maar ook via de beroepsvereniging dat kinderen tot 16 jaar een toestemmingsverklaring nodig hebben van beide ouders voordat behandeling ingezet kan worden. Kinderen van 12 tot 16 jaar zijn mede beslissingsbevoegd en hebben het laatste woord. Kinderen vanaf 16 jaar zijn zelf beslissingsbevoegd.
Uitsluiting van behandeling
bij TISCHA behoudt zich het recht voor een client van deelname of behandeling uit te sluiten.
Supplementen en geneesmiddelen en stenen en mineralen
bij TISCHA kan client adviseren om in overweging te nemen bepaalde supplementen en/of kruiden aan te schaffen.
bij TISCHA verkoopt client deze supplementen en/of kruiden niet.
bij TISCHA is dan ook niet verantwoordelijk voor het niet opvolgen van het advies, inname instructies en mogelijke schade ontstaan door supplementen en/of kruiden.
Client krijgt bij het eerste bezoek en eventueel in vervolgbezoeken stenen en/of mineralen mee. Stenen en/of mineralen vervangen geen geneesmiddelen. Stenen en/of mineralen vervangen geen geneesmiddelen voorgeschreven door de huisarts en/of specialisten.
Bij TISCHA zal client nooit aanraden dan wel aansporen op welke wijze dan ook van het niet nemen van geneesmiddelen zoals deze voorgeschreven zijn door huisarts en/of specialisten.
10. Medicijnen/drugsgebruik
bij TISCHA kan client niet behandelen als client aan drugs verslaafd is anders dan voorgeschreven medicamenten door huisarts/specialist van client. bij TISCHA neemt geen verantwoordelijk voor opgelopen schade als client dit niet meldt.
Contra-indicaties
Bij het eerste gesprek bij TISCHA wordt een kort intakegesprek afgenomen.
Op basis van behandelingsovereenkomst en/of intakeformulier van de client bespreken therapeut en client mogelijk medicatie-gebruik maar ook eventueel drank en/of drugsgebruik.
Bij bepaalde symptomen kan bij TISCHA alsnog besluiten om de behandeling niet uit te voeren, de behandeling te wijzigen en in overleg met client, client terug te verwijzen en/of door te verwijzen naar de huisarts.
Als client ziek is, client twijfelt of client ziek is op fysiek, mentaal, geestelijk niveau, dan raadt bij TISCHA client met klem aan de huisarts te bezoeken. Pas na het bezoek aan de huisarts en uitsluiting van symptomen, pas daarna kan er een afspraak gemaakt worden bij TISCHA.
Bij TISCHA is gerechtigd de aangegane overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.
12. Annuleren van uw afspraak
Een gemaakte afspraak moet minimaal 24 uur van te voren afgezegd worden.
Als client niet komt, afspraak vergeten is, de zogenoemde no-show, behoudt bij TISCHA zich het recht voor het dan daarvoor geldende no-show tarief in rekening te brengen.
Overmacht
Indien bij TISCHA door overmacht wordt gehinderd de overeengekomen werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit te voeren, dan behoudt bij TISCHA zich het recht voor de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, of de overeenkomst als geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen zonder dat bij TISCHA tot enige schadevergoeding of garantie gehouden is.
14. Vergoeding
Therapeut bij TISCHA is aangesloten bij de beroepsvereniging CAT
Aansluitnummer CAT: CAT vergoedbaar. Mits aanvullend verzekerd voor alternatieve therapie
AGB codes. Op uw factuur vermeld.
Prestatiecodes zorgverzekeraars:
24012 energetische therapie
24400 spirituele therapie
Therapeut bij TISCHA is een vergoedbare therapeut. Als u aanvullend verzekerd bent, kunt u in aanmerking komen voor een gedeeltelijke teruggave van mijn vergoeding door uw zorgverzekeraar. U neemt zelf contact op met uw zorgverzekeraar om te onderzoeken of en voor welk bedrag u in aanmerking komt voor deze gedeeltelijke teruggave. Client stuurt zelf de factuur na zorgverzekeraar.
De vergoeding die bij TISCHA aan client vraagt, is van te voren met client besproken en client is akkoord gegaan met de afgesproken vergoeding.
bij Tischa is vrijgesteld van BTW.
Betalingen van de sessies
Er zijn drie mogelijkheden voor betaling van de behandeling:
client betaalt contant na afloop van de sessie;
client krijgt van bij TISCHA een betaalverzoek via WhatsApp. bij TISCHA maakt dan gebruik van het mobiele telefoonnummer van client;
client betaalt de vergoeding per omgaande via de bankgegevens. Deze bankgegevens vindt client op de factuur.
bij TISCHA houdt zich het recht voor, dat als client de vergoeding niet voldoet binnen de afgesproken termijn, bij TISCHA een incassobureau inschakelt. De kosten van dit incassobureau zijn voor rekening van de client.
16. Factuur
Client krijgt altijd een factuur.
Op de factuur staat het afgesproken bedrag van de vergoeding van de dienstverlening maar ook de benodigde gegevens om deze factuur eventueel bij de zorgverzekeraar te kunnen inleveren. Als client aanvullend verzekerd is en verder afhankelijk van het zorgcontract van client met zorgverzekeraar is teruggave van een gedeelte van de vergoeding mogelijk. Client onderzoekt zelf – van te voren – of client in aanmerking komt voor de gedeeltelijke teruggave van de vergoeding. Client levert zelf de factuur in bij zorgverzekeraar.
bij TISCHA is vrijgesteld van BTW.
bij TISCHA behoudt zich het recht voor jaarlijks de vergoeding aan te passen wegens wijziging van de algemene prijsindex of door de overheid opgelegde gewijzigde regels.
bij TISCHA neemt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar in acht.
17. Aansprakelijkheid
bij TISCHA is niet verantwoordelijk / aansprakelijk te stellen voor materiele en/of immateriële schade ontstaan voor, tijdens of na de behandeling. Client laat zich door bij TISCHA behandelen op geheel eigen risico.
18. Privacy
Persoonlijke, medische gegevens of anders worden niet met derden gedeeld. Als client een bevinding van bij TISCHA wil delen met andere zorgaanbieders en/of anders, dan krijgt client een brief, die client zelf deelt met andere zorgverleners en/of anders.
Aanvullend Privacy beleid website en ICT domein en papieren dossier
Bij TISCHA is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals deze door client zijn aangereikt.Tischa de Bruijn is de directeur/eigenaar van bij TISCHA als ook de Hoofdfunctionaris Gegevensbescherming van bij TISCHA.Bij TISCHAverwerkt persoonsgegevens doordat client gebruik maakt van haar diensten. Deze gegevens zijn door client verstrekt via het intakeformulier en/of de behandelingsovereenkomst, en/of andere formulieren en/of een andere manier. Deze gegevens worden opgeslagen in het ICT-domein en/of een papieren dossier en worden ook gebruikt voor facturatie.Een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:Voor- en achternaam, Geslacht, Geboortedatum. Adresgegevens, Telefoonnummer, E-mailadres, Verzekeraar en Verzekeringsnummer. Alle andere persoonlijke informatie die client verstrekt heeft in het intakeformulier, de behandelingsovereenkomst en/of andere formulieren en/of tijdens onze afspraken. Bij TISCHA verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van client. Deze worden deels in een papieren dossier opgeslagen in een afsluitbare kast, deels binnen het ICT-domein van bij TISCHA dat beveiligd is met wachtwoorden. Gegevens van personen jonger dan 16 jaar indien van toepassing: bij TISCHA verzamelt geen gegevens van personen die jonger zijn dan 16 jaar zonder toestemming van beide ouders en/of voogd.Bij TISCHAverwerkt en verzamelt persoonsgegevens met als doel:Het bewaren en vastleggen van persoonlijke gegevens, het persoonlijke behandelplan inclusief inhoudelijke verslagen van sessies deels in papier, deels binnen het ICT-domein ten behoeve van behandeling. Het afhandelen van de factuur. client of andere betrokken hulpverleners te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren. Bij TISCHA verwerkt ook persoonsgegevens, als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. bij TISCHA neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen buiten bij TISCHA en Client om.Bij TISCHA bewaart persoonsgegevens maximaal 20 jaar. Deze bewaartermijn is de door de beroepsvereniging vastgestelde bewaartermijn. Na deze periode worden gegevens vernietigd door een daarin gespecialiseerd bedrijf.Bij TISCHA verstrekt uitsluitend aan derden en alleen met schriftelijke toestemming client informatie als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met client, om aan de inspanningsverplichting te voldoen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. client heeft toestemming hiertoe gegeven met de ondertekening van het intakeformulier en/of de behandelingsovereenkomst en de Algemene Voorwaarden dat bij TISCHA te allen tijde contact mag opnemen met uw huisarts indien zij dit nodig acht.Bij TISCHA maakt geen actief gebruik van technische en functionele cookies via de website en/of van andere analytische cookies die geen inbreuk maken op privacy client. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op computer, tablet of smartphone van client. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en gebruiksgemak van client. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld voorkeursinstellingen van client. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. client kan zich afmelden voor cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan client ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser verwijderen.Client heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en/of te verwijderen. Daarnaast heeft client het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens door bij TISCHA en heeft client het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat client bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens, die bij TISCHA over client beschikt, naar client te sturen.Client kan een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van toestemming of bezwaar op de verwerking van persoonsgegevens sturen naar tischa.jansen@gmail.com ter attentie van mevrouw Tischa de Bruijn.Om veiligheidsredenen inzake persoonsgegevens en om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door client is gedaan, vragen wij clien een kopie van het identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Dit geldt voor een mondelinge en een schriftelijke aanvraag. Maak in de kopie van het identiteitsbewijs en het paspoortnummer het nummer van uw identiteitskaart en het Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit vragen wij client ter bescherming van privacy. Bij TISCHA hecht eraan zo snel mogelijk te reageren op uw verzoek, maar uiterlijk met een termijn van vier weken.Bij TISCHA wil client er tevens op wijzen dat client de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Klachten regelement
Als client niet tevreden is over de dienstverlening van bij TISCHA of wel een klacht heeft, dan is de eerste stap dat client dit rechtstreeks opneemt met bij TISCHA. Therapeut en client bespreken de klacht en zullen allereerst samen trachten tot een oplossing komen.
Mocht er daarna nog steeds een klacht bestaan, dan is er een mogelijkheid om via de Beroepsverening, in deze CAT en GAT (geschillencommissie WKKGZ) of via het TCZ (tuchtcommissie complementaire zorg) bemiddeling aan te vragen. De klacht wordt dan verder behandeld door deze instanties. Klachten kunnen uitsluitend schriftelijk of per email kenbaar gemaakt worden.
Algemene Voorwaarden GAT zijn verder van toepassing. Deze voorwaarden zijn te vinden op de website: bij-tischa.nl
WKKGZ
bij Tischa is aangesloten bij de beroepsvereniging CAT. Therapeut valt onder het WKKGZ klacht recht bij de Geschillencommissie Alternatieve Therapeuten, GAT. GAT is een rijks erkende en volledig onafhankelijke WKKGZ geschillencommissie. Voor meer informatie: gatgeschillen.nl
AVG
Algemene verordening gegevensbescherming. Wij zijn gehouden aan privacy wetgeving. bij TISCHA verzamelt uw gegevens onder strikte regels. Wij delen uw gegevens niet met derden. Uw gegevens worden digitaal en schriftelijk bewaard in afgesloten kasten en/of met wachtwoorden beveiligd.
Wij vragen client: naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres. Doel: facturatie. Wij vragen client: geboortedatum, zorgverzekering, polisnummer. Doel: facturatie en mogelijkheid inleveren van de factuur van bij TISCHA voor gedeeltelijke teruggave van de vergoeding indien client aanvullend verzekerd is en verder afhankelijk van persoonlijk zorgcontract van client met zorgverzekeraar. Client stuurt zelf de factuur op naar zorgverzekeraar. Wij vragen client: om huisartsgegevens als Therapeut dat nodig acht. Doel: huisarts informeren indien daar noodzaak toe is. Wij vragen client: om medicijngebruik, drankgebruik, drugsgebruik, implantaten en alle andere relevante gegevens te melden op de behandelingsovereenkomst en/of intakeformulier. Doel: afstemming van behandeling client.
Inzage dossier
Client heeft te allen tijde recht op inzage in het dossier van client zelf.
Client kan een afschrift hiervan krijgen als client dit schriftelijk aanvraagt per e-mail: tischa.jansen@gmail.com met daarbij een kopie van de identiteitskaart of paspoort.
Client heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en/of te verwijderen. Daarnaast heeft client het recht om toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door bij TISCHA en heeft client het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat client een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens, die bij TISCHA over client beschikt, naar client te sturen.
Bij TISCHA deelt geen gegevens met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Om veiligheidsredenen inzake persoonsgegevens en om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door client is gedaan, vragen wij u een kopie van het identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Dit geldt voor een mondelinge en een schriftelijke aanvraag. Maak in de kopie van uw identiteitsbewijs uw paspoortnummer of het nummer van uw identiteitskaart en het Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit vragen wij client ter bescherming van privacy.
Bij TISCHA hecht eraan zo snel mogelijk te reageren op uw verzoek, maar uiterlijk met een termijn van vier weken.
Inspanningsverplichting
bij TISCHA heeft een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk geen resultaatverplichting.
Overig
De algemene voorwaarden, zoals alhier neergezet, alsook op de website, kunnen te allen tijde door bij TISCHA gewijzigd worden.
Op het klachtrecht zijn deze Algemene Voorwaarden alsook de Algemene Voorwaarden van GAT van toepassing. Beide documenten zijn ook te vinden op de website: bij-tischa.nl
